¡Hola! Cuéntanos un poco sobre ti…
Soy Cristina, vengo de Barcelona, España y soy el Gerente de Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y TRS Coral Hotel en Cancun, Mexico.
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, Cancun, Mexico.
¿Cómo te encontraste en el mundo de las bodas?
Viviendo en una ciudad tan cosmopolita como lo es Barcelona siempre me interesó el turismo, viajar y conocer gente de otras culturas, por lo que decidí estudiar turismo y más adelante especializarme en dirección hotelera. Durante mi carrera realicé prácticas en diferentes áreas de un hotel, desde administración hasta recepción, pasando también por grupos y eventos, fue entonces cuando me di cuenta de que me apasionaba esta parte de la hotelería.
Tuve la oportunidad de gestionar desde eventos de empresa a fiestas en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel en Ibiza, pero no fue hasta que conocí el mundo de las bodas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa que supe que a esto me quería dedicar el resto de mi vida.
¿Cuánto tiempo has trabajado en Weddings by Palladium?
Desde 2012. He tenido la suerte de trabajar en diferentes marcas y destinos de Palladium Hotel Group; Fiesta Hoteles y Ushuaïa en Ibiza, Ayre Hoteles en Barcelona y Grand Palladium Hotels en Jamaica, Riviera Maya y ahora en este nuevo e increíble complejo, Costa Mujeres.
Cristina en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa, Mexico.
¡Realmente has trabajado en muchos lugares! ¿Qué has aprendido de estas oportunidades pasadas?
He aprendido a tratar al huésped siempre tratando de anteponerme a sus necesidades, a escuchar y entender lo que necesitan y a trabajar bajo presión. También he aprendido mucho de otras culturas y eso me apasiona. Escuchar los pensamientos del equipo, es importante considerar las ideas de todos para mejorar y superar así las expectativas de las parejas.
¿Por qué amas tu trabajo?
Porqué me emociona ser parte de uno de los días más importantes en la vida de alguien. Sabes que todo el esfuerzo y dedicación que pones, para ofrecer un día inolvidable a una pareja que se ama, se recompensa al ver sus caras de felicidad el día de la boda, es muy gratificante.
Es la combinación perfecta de presión y felicidad. Trabajar en el mundo de las bodas tiene su parte de presión ya que en tí y en el equipo está el peso de que todo salga como la pareja siempre soñó, pero ese momento en el que está terminando el día y se acerca la pareja y la família a agradecerte, es un momento único.
¿Por qué te encanta trabajar para Weddings by Palladium
Porqué tenemos un producto y destinos excelentes y unos valores que van conmigo. Mi equipo es un equipo joven, lleno de ideas y de pasión por lo que hacemos, creo que eso es lo más importante.
Cuéntanos acerca de un momento en el trabajo que te dio mejor recuerdo.
Tuve una boda de unas 15 personas en la que todos los invitados eran família directa de los novios por lo que todo fue muy íntimo y se veía la buena relación que tenían y el amor que había. Durante toda la planeación tuvimos una relación muy cercana y buena por lo que ya sentía un vínculo con ellos, y su família me trató con mucho cariño durante la boda. Al terminar el evento toda la família me rodeó y aplaudió para agradecerme, fue muy especial y emotivo.
Trabajas en Costa Mujeres, Cancun, México. ¿Por qué debería casarse una pareja allí?
Costa Mujeres es un nuevo resort con un diseño y estilo único. Tiene un maravilloso Village Mall, el corazón nocturno del hotel, donde se centran todos los restaurantes y algunos bares del hotel, que hace que te sientas en un mall. Por otro lado dentro del resort hay 3 hoteles - Family Selection, Grand Palladium y TRS Hotels - que ofrece opciones para todos los públicos, con habitaciones espectaculares.
La capilla en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, Cancun, Mexico.
La amplia variedad de restaurantes que se ofrece entre los 3 hoteles es amplia y cuenta con variedades exóticas - Tailandés, Hindú, Español, Argentino y, por supuesto, Mexicano - para que puedan probar diferentes cocinas desde un mismo lugar. El hotel está conectado por un lago que ofrece la posibilidad de moverse a través del hotel con maravillosos barquitos. El lujo de contar con instalaciones como el Rafa Nadal Tennis Center, para los apasionados del tenis o CHIC Cabaret & Restaurant, son cosas que nos hacen únicos. Por otro lado sobre las bodas, tenemos opciones para realizar todo tipo de ceremonias, mayas, simbólicas, civiles, same sex, hindúes, judías, católicas… por qué el amor es amor y hay que celebrarlo!
